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    2018-07-18
    255次
    交易糾紛高級經理
    20K-35K/月
    年終獎
    五險一金
    有補助
    房貼
    旅游
    申請職位
    基本信息
    工作性質全職
    招聘人數1人
    招聘部門不限
    學歷要求本科
    工作經驗5-10年
    年齡要求不限
    工作地點宿遷宿豫區京東科技園(江蘇省)
    聯系方式
    聯系電話:157****3310
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    職位動態
    100%
    近兩周該職位的簡歷處理率
    簡歷處理率
    0天
    簡歷平均處理時長
    2020-05-06
    企業最近登錄時間
    職位描述
    崗位職責:
    1、主導、建立并優化交易糾紛判責機制,推動平臺合理性運作;
    2、通過對業務的分析,挖掘問題背后的原因,推動商家管理的閉環;
    3、根據公司發展戰略及導向,不斷業務創新,維持高于行業服務標準之上的服務水平;
    4、負責POP平臺交易糾紛運營團隊統籌管理,主導、建立團隊內部管理機制,推動交易糾紛運營工作的調整與實施;
    任職要求
    1、本科以上學歷,有電商平臺買賣家仲裁相關工作經驗,5年以上大型呼叫中心 運營管理經驗,3年以上仲裁業務管理經驗 ;
    2、熟悉仲裁服務運作流程,能快速熟悉新工作的相關流程、規則,有相關項目經驗者優先;
    3、對數據高度敏感,有較強的分析技能,良好的團隊領導力、溝通協調能力及影響力;
    4、有相關法務,仲裁及交易糾紛背景者優先。
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